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DATOS IMPORTANTES DEL SERVICIO
El servicio es autónomo, el check-in se hace de manera virtual con la información de contacto que le solicitaremos.
En caso de registrarse con menores de edad deberá cumplir con las exigencias de las autoridades para el efecto.
El acceso a nuestras instalaciones se hace a través de claves de acceso que le suministraremos una vez esté en firme su reserva. Lo mismo ocurre con el ingreso a su habitación.
El proceso de checkout es igualmente autónomo y al vencimiento de la clave de acceso esta dejará de servirle para el ingreso a su habitación.
No está permitido fumar en la habitación ni en zonas comunes del hotel.
Somos pet friendly. Por favor ocúpese de que sus mascotas no afecten la estadía de otros huéspedes.
Servicio 24/7.
El WhatsApp de servicio es el 317 3837456
Estamos atentos para suministrarle la información, atender sus requerimientos de restaurante, bar y cualquier otra solicitud.
En diversos sitios del Hotel hay QR habilitados para que nos contacte.
SERVICIOS DE RESTAURANTE Y BAR
Su solicitudes de restaurante y bar se hacen al WhatsApp de servicio y están disponibles 24/7.
El servicio de desayuno americano incluido, está disponible de 7 a.m a 10 a.m todos los días.
Las bebidas calientes como café chocolate y leche están disponibles en autoservicio en el sector de restaurante, al igual que el pan y el jugo de temporada.
Ordene sus huevos al WhatsApp de servicio o al operador disponible.
El operador de servicio de restaurante es externo al hotel por lo cual los pedidos de restaurante y bar se cobrarán al momento de servir su pedido. Está disponible el pago en efectivo o a través de cualquier medio electrónico de pago.
PARQUEADERO
El hotel dispone de servicio de parqueaderos sin costo adicional. No está disponible para buses y vehículos de turismo de gran volumen.
Antes de ingresar al parqueadero escríbanos al WhatsApp de servicio para ubicarlo.
TERRAZA SOLÁRIUM Y AMENIDADES
Disponemos de dos jacuzzis familiares cada uno para ocho personas y uno para parejas.
Su utilización tiene un costo de 25.000 COP por habitación y o grupo de hasta de 6 personas, y debe ser agendado con dos horas de anterioridad -sujeto a disponibilidad-.
Está disponible para los huéspedes un mini golf de nueve hoyos y una hermosa cancha de microfútbol punto para hacer uso de estos servicios resérvelos en el WhatsApp de servicio.
SERVICIOS FUERA DEL HOTEL
A 50 m en la calzada contraria se encuentra un supermercado D1 con servicio de 7 a.m a 9 p.m.
En la misma calzada del Hotel 200 m en dirección al terminal de transporte se encuentra un supermercado ARA.
Haciendo esquina con el parqueadero del Hotel hay una droguería con WhatsApp 318 21 56 036.
Disponemos del servicio de recargas a todo operador celular.
Contamos con un aliado para domicilios en horario diurno en el WhatsApp 301 569 09 97. Diana
Estamos ubicados a 500 m del terminal de transporte de Ibagué. El terminal opera 24 horas todos los días del año.
SEGURIDAD
No comparta las claves de acceso general o a su apartamento por seguridad de todos.
No permita el ingreso de personas distintas a las registradas. Pueden representar un riesgo para usted y para los demás huéspedes.
Verifique por favor que la chapa electrónica este cerrada cuando salga de su apartamento.
TURISMO
El sitio https://turismo.ibague.gov.co/ tiene información relevante acerca de las rutas y sitios turísticos de la ciudad.
El sitio https://tolimaturismo.gov.co/ tiene información respecto de los sitios turísticos del departamento del Tolíma.
Si tiene interés en paquetes turísticos disponibles háganoslo saber al WhatsApp de servicio para enviarle la información.